Co powiedzieć zamiast tego:
„Dotknęli tak wielu istnień. Wiem, że wiele dla ciebie znaczyli”. Uznaj stratę, nie porównując jej ani nie umniejszając.
3. „Dokładnie wiem, co czujesz”.
Nawet jeśli doświadczyłeś podobnej straty, żałoba jest głęboko osobista i różni się w zależności od osoby. Powiedzenie „Wiem, jak się czujesz” może sprawić, że rozmowa będzie dotyczyć ciebie, a nie osoby, która obecnie przeżywa żałobę. Może to również zostać odebrane jako aroganckie lub bezwzględne, jeśli twoja relacja ze stratą różni się od ich relacji.
Co powiedzieć zamiast tego:
„Nie potrafię sobie wyobrazić, przez co przechodzisz, ale jestem tu dla ciebie”. Okazywanie wsparcia bez zakładania z góry czegoś może zdziałać cuda.
4. „Wszystko dzieje się z jakiegoś powodu”.
To sformułowanie może wywodzić się z przekonań duchowych lub filozoficznych, ale bywa bardziej irytujące niż pocieszające. Próba nadania śmierci bliskiej osoby sensu lub powodu może brzmieć chłodno lub zbyt obojętnie. Może się wydawać, że próbujesz wytłumaczyć jej ból, zamiast po prostu być z nią w tym samym.
Co powiedzieć zamiast tego:
„To musi być niesamowicie trudne. Bardzo mi przykro”. Uznanie trudności chwili świadczy o współczuciu i szacunku.
Ostatnie przemyślenia

Uczestnicząc w pogrzebie lub składając kondolencje, Twoje słowa nie muszą być symboliczne – wystarczy, że będą miłe i przemyślane. Czasami sama obecność, uścisk lub ciche słuchanie może znaczyć więcej niż cokolwiek, co powiesz.